时间:2019-06-04
涉及单位:张家界盛世逸游旅游公司
地区: 湖南省,张家界市,


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2019年5月21日,微信上我们订的5天的行程,第一天去游国家森林公园的时候一个姓罗的导游就提出要再收费690元,其中包括索道和百龙电梯和其他的索道,他收的是双向收费而我们却是坐的单程,而且没有经过我们的同意强行增加了土司皇宫的行程,和湘西老腔的表演,还一直强调如果不跟团队一起就直接可以下车了,不要去玩了。第一天游玩国家森林公园也把游玩的主要行程压缩了,本来是游两天的森林公园就直接导致一天玩的差不多了,第二天上午就游了个十里画廊,下午土司皇宫,中途还有好多的购物店,虽然不强制购物,但是很恶心,要待很久才可以出来,第三天游玩大峡谷也是强制交费65元,也不说清楚具体是什么交费,第四天游玩天门山,以团队的名义强制收取每人90元的费用,不征求我们的同意就增加什么极限飞车的观影,这个完全是没有争取游客的同意的必需收费!
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