武冈北站工作人员欺骗顾客

5月8日下午2:30，武冈北站至邵阳东站的流水班车。买票时称半个小时发一班车，上了车说2:30发车。等候五十分钟未发车，眼看赶不上火车了，售票员（女，四五十岁，黄色卷发）非说还要再等十分钟，我好话说尽，她说还有一位跟票的未到。我说能否行个方便，快点发车，我要赶车。她非说有十分钟就能赶上车。明明买票窗口说半小时一趟车，你们没有，那之前说好了2:30发车也不能做到么，我说要投诉。她更是厉害，拿票说这票上写的可是5:30，现在哪有半个小时发一趟车的，一两个小时一趟已经很了不得了，你要投诉就投诉。既然如此那买票的时候为什么又说是半小时一趟呢，去找前面售票厅想要投诉，也无人理睬。站内工作人员大都自己玩自己的，消极怠工，不负责任。我之前一直是好言好语地请求这位阿姨，她态度强硬，十分霸蛮，还说随便我投诉。幸好和司机师傅说了要赶车，他开得快一些，提前十多分钟到了。