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投诉主题:中药房医院规定八点上班,实际上班人员迟到23分钟

发布时间:2019/02/07 08:31
标签:邵阳  隆回县中医院
 
 


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2月7日我因结实去隆回县中医院进行检查治疗,急诊科的医生告诉我说,中药房要8点开门,8点再去取药,我打完点滴是7点55分,到门诊大楼大厅等待工作人员上班,一直等到8点23分才开门,在此期间问过挂号室的工作人员,他提示我们24小时值班的,可是并没有,西药房工作人员在8点15分帮助我们联系了中药房的人,可还是8分钟后才来,这么一个正规医院,上班时间都是摆设吗?想迟到就迟到,没想过病人刚打完点滴,一晚上没睡觉,早上还顶着冷风等一个上班迟到的工作人员,打院办的电话也是无人接听

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  关于网友投诉中药房医院规定八点上班,实际上班人员迟到23分钟的回复

华声在线新闻网站的网友:

  首先非常感谢您对我医院的关注与监督,你投诉“中药房医院规定八点上班,实际上班人员迟到23分钟”我院接到投诉后,院纪检监察室、作风办会同药剂科第一时间介入调查,经调查具体情况如下:

  2019年2月7日中药房值班人员因住在隆回县二中附近,上班经过花门路口时堵车导致8点23分才到医院,网友投诉中药房值班人员迟到属实,我院对中药房值班人员依照医院规章制度罚款,并在全院通报批评,对此给病人造成不便,深表歉意,我院在以后的工作中,加强纪律监督,争取更好的为病人服务,也欢迎广大网友监督。

  隆回县中医医院

  2019年2月14日

评论者: 隆回县中医医院   2019/02/14 11:53   1

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