时间：2019-01-15
涉及单位：城步县城管局
地区： 湖南省,邵阳市,
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城步县金太阳儿童生活馆位于大众超市斜对面，周边都是十几层的高楼集中居住区，旁边有两个小区，一共居住了几百户，此店每天播放高音喇叭，使用音响在店门口高声播放，半年以来，周边住户已经联合多次投诉举报，每次投诉之后，城步县城管局回复说，已经约谈，实际上的效果是：投诉后第一天和第二天声音稍微小一点，几天过后又是恢复原样噪音轰炸，（这样的约谈有什么意实际意义？？！没有罚款处罚等震慑性的处罚？？？！）此店每天从早上8点轰炸到晚上9点多，小孩根本无法安心学习，老人得不到正常的休息，严重影响居民正常的学习生活工作！！
是谁给与了城步县金太阳儿童生活馆如此的放肆大胆，是谁给他噪音轰炸的权利？？？周边的其他店没有一个店如此店一样！！！请城步县城管局作为起来！严厉处罚此店！让其关闭噪音设备！不得发出噪音！对其作出行政处罚！！！没收其噪音设备！！
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关于网民投诉金太阳儿童馆噪音污染问题的回复
近日，有网民发帖反映金太阳儿童服饰城使用高音喇叭制造噪音，影响周边居民的工作和生活问题。获悉情况后，我局党组高度重视，立即安排专人调查核实处置。现将有关情况回复如下： 接到网络投诉后，我局于2019年1月16日开始，多次派出执法人员对该商户进行巡查。其中为了有效获取真实情况，我局执法人员采取三种方式巡查：一是采取定期巡查，将巡查情况记录备案;二是着便装不定期巡查，将巡查情况记录备案;三是与该商铺旁“千里飘香馄饨店”店主黄某某及该馄饨所属楼房户主肖某核实。以上三种方式核实的情况是：金太阳儿童服饰城每天都会播放音乐，时间不长，音量适中，但没有对周边居民的生活与休息带来影响。 出于对周边居民负责的考虑，执法人员多次对商户负责人曾某某和其他店员讲解有关噪音污染处罚的法律法规，督促其守法经营，不得制造噪音，不要影响周边居民生活和休息。 另外，如果有网民确实有该商户近期违规制造噪音的视频或者相关佐证材料(例如权威机构的鉴定证明)，可以递交我局申请立案，我局会严格按照法律程序，立案调查，并从严处罚。 感谢各位网民对我局工作的支持和监督。
城步苗族自治县城市管理行政执法局
2019年1月28日
