时间：2019-01-05
涉及单位：益阳赫山妇幼保健院
地区： 湖南省,益阳市,
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网友朋友：
您好!
您2019年1月5日的网贴已收悉。现简要回复如下：
根据您反馈的情况，我院高度重视并组织相关人员进行了调查。一、针对工作人员服务态度不好的问题，我院与科室负责人进行了约谈，并按照医院管理方案对其科室进行了处罚;二、您反映不按次序检查的问题，由于我院业务用房紧张，超声科侯诊病人较多且彩超待检时间较长，容易引起病人的拥滞。彩超三室和心电图室共用一室，心电图检查时间短，被检查者频繁出入，易让彩超待检者产生有人插队的误会。对此我们深表歉意!
我们将不断改善服务态度，优化服务流程，提升服务能力，为广大妇女儿童提供更优质的医疗服务。医院投诉电话为0737-3254552，邮箱：yyhsfy@163.com，欢迎您对我们的服务和工作进行监督并提出宝贵意见。
益阳市赫山区妇幼保健院
2019年1月9日
