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投诉湘BY5226出租车

时间:2019-01-02

涉及单位:湘BY5226

地区: 湖南省,株洲市,

时间2019年1月2日14时40分左右,从株洲市财政局门口乘坐了一辆牌照为湘BY5226的一辆出租车到株洲火车站,上车司机抽烟,左手拿手机听语音聊天,右手开车,听完语音又开始边开车边看手机小说。当乘客中途对打表价格提出疑问时,司机极度不耐烦的让乘客自己看价格表,还出言不逊,说没钱就别坐出租车去坐公交车。乘客批评他素质太差,他还说你去投诉啊。对于这样的服务行业的司机我觉得有损株洲文明城市的形象。请有关部门管理一下。谢谢。

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    • 株洲市运管处 2019-01-04 15:08:17
      网友,您好!感谢您对我市出租汽车行业的关注和支持!市道路运输管理处已收到您所反映的情况。您所投诉的湘BY5226车牌的出租车驾驶员开车抽烟、玩手机且服务态度恶劣的情况,经我们查实,该车为株洲市湘运出租车公司所属车辆。已对驾驶员进行批评教育及警告,并要驾驶员写出检讨书,保证在今后的营运过程中改善服务态度,提高个人素质,文明营运。
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