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湘乡市人民医院住院部四楼儿科主任态度恶劣

时间:2019-01-02

涉及单位:湘乡市人民医院

地区: 湖南省  湘潭市 

我的孩子12月29号入院,接诊医生是杜*林,因为上个月感冒才住院,我跟医生说有些检查我不做,他要我签字,我签字不做照胸片。后来,我才知道医患谈话记录上说要做的检查三大常规(大小便化验,血常规)都没做,却做了一个没有告诉我要做的检查,什么呼吸病毒七项,我看了医患谈话记录,上面根本没有说要做这项检查,我找医生问明情况,当时李*根主任也在办公室,我问他怎么解决这件事,他起先还回答我提出的问题,后面拍桌子说他来掏钱退我的检查费,拍完桌子就做出掏钱的样子,我问他你拍桌子是什么意思?就算是退钱也是要经过正常流程退款,凭什么他这样侮辱病患,说他来出这个检查费给我免费做检查?这样不是侮辱吗?我说有你这么做的吗?他马上不承认了,说没拍桌子,我问有监控没有?我们去查,他态度恶劣,我说既然我找你解决不了问题,那我找你的上级,他大言不惭地说,我就是这里的老大,还骂我。这样的医生医德在哪里?恳请医院领导给予儿科一室李*根主任处分!静候佳音!谢谢!

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    • 湘乡市卫生和计划生育局 2019-01-08 08:46:22

      尊敬的网友:

      您好。

      您反映的情况已收悉。

      据调查了解,患儿刘某某因“支气管肺炎”于2018年12月29日入住湘乡市人民医院儿科,住院必须要完善一些相关的辅助检查才能更好地确诊和治疗疾病。在查看费用清单时,家属对“呼吸道病毒七项”检查项目提出异议,接诊医生杜医师多次和家属沟通此项检查的重要性,家属对此不理解(在患儿的此项检查结果中,提示呼吸道合胞病毒为阳性,对患儿的诊疗起到重要的作用)。出院时,科室李主任就此事再次与家属沟通过程中,双方发生了一些不愉快的争执,之后李主任主动向家属道歉,并将该项检查的费用170元退费,目前患儿已结帐出院,事情得到妥善解决。

      感谢您对湘乡卫计事业的关心关注。

      湘乡市卫生和计划生育局

      2019年1月8日

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