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闲鱼客服小二不公正处理退货退款维权

时间:2018-12-10

涉及单位:闲鱼处理退货退款维权客服

地区: 内蒙古自治区,,

在淘宝闲鱼不同时间买了3件衣服有严重质量问题,跟卖家描述有很大出入,上传问题照片凭证都被闲鱼维权客服小二忽视,冲和卖家聊天记录中,可以看出卖家也清楚明白衣服存在的问题,拍之前没有说明,想赔几块钱弥补,因为问题太严重不能接受,所以申请退货退款,却被闲鱼判定自动确认收货打款给闲鱼卖家

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