招商银行信用卡催收太过分

本人在招商银行信用卡逾期三个月未还够足额，这个月第四个月了。银行催收人员在5号给我妈一个小时内打30多个电话，我妈要工作的，这是干嘛呢。还有我有工作的，不可能天天等着接听电话，现在说完起诉我，说我恶意逾期，追究我刑事责任我跟人员好好协商，说了可以先还一半的钱进去，银行人员直接一口拒绝，没有商量的余地必须要还全款。多次打电话银行客服投诉反馈无效，银行催收人员直接一句话你：打电话客服投诉哥反馈是无效的，一切她说了算。有这么牛的么，希望直通车尽快帮我调解协商下，联系我，昨天打电话给我说材料已经提交法院，让我等着电话通知开庭，还叫我写好辨析。