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益阳市长热线接线员态度恶劣

时间:2018-11-30

涉及单位:市长热线,消费者热线

地区: 湖南省,益阳市,

首先我11月18号打12345电话投诉的问题,当时说会有人联系我,过了两天还没有人联系我,后面我打第二个电话,热线员刚接电话时态度还挺好的,一听我说的投诉的事件就给我来一句,你不知道投诉处理时间是3-7天吗,等电话吧。好,我等,等到27号了,我再打电话过去,回复我说这边是需要你再次打电话来的,好,行,一直到今天,30号了 我的投诉还没有解决,那你消协解决不了我就打12345咯,谁知道,打过去给我的感觉就是我打的电话都是一个人接的,原来你们益阳的市长热线就这形象。!!!!简直让人大开眼界!!!

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