时间：2018-11-28
涉及单位：茶陵县道路运输管理所
地区： 湖南省,株洲市,
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11月28日下午2点半左右于茶陵县曲江村搭乘茶陵县鸿基公司的出租车(湘BX8861)前往湘运汽车站。到达目的地后出租车司机索要10元车费（平常乘坐7至8元），问询该司机收费是否合理，该司机态度恶劣，执意索要10元车费才给予放行。希望茶陵县鸿基出租车公司能按照《出租汽车经营服务管理规定》合理运营，构建和谐社会。
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网友，您好!
您反映的情况，我局高度重视，立即组织工作人员进行核查。经查证，您于28日在曲江污水处理厂上车前往湘运汽车站，出租车司机当日确实未按规定使用计价设备。我局已责成鸿基出租车公司对该驾驶员进行严肃批评教育，并停业整顿一天，要求其今后必须按规定打表计费。至于多收的车费，请联系鸿基出租车公司廖主任(电话：13908430180)，届时将为您退回。我局今后也将进一步加强行业监管，并督促公交公司加强职工教育培训，提升行业服务能力，感谢您的监督。
茶陵县交通运输局
2018年12月10日
