淘宝买到翻新机 淘宝却判退货退款

卖家把二手的手机翻新后当全新的卖，手机拿到VIVO官方售后点检测手机是二手翻新，手机在今年二月份已经激活使用，商家翻新后拿出来卖，所有配件数据线、充电头、耳机、包装盒全是假货。已开具证明并上传淘宝。

之后我申请了仅退款再申请淘宝客服介入处理，然而可笑的事情发生了，在我申请淘宝客服介入处理之后，我完成了所有凭证举证；接着轮到卖家举证，卖家直接逾期未举证,举证超时，然后淘宝客服居然直接给出处理结果：“客服判决. 执行方案: 退货退款; 退款金额: 599.00元; 邮费承担方: 卖家承担; 货物状态: 已收到货; 维权定性: 买家反馈商品存在质量问题或系假冒商品，卖家未履行举证义务或提供应当的售后服务, 赔付类型:卖家保证金, 二级类型:邮费, 赔付金额:15.00元现金, 赔付方：退款买家.” 。 如此处理结果，如何让人服气？对商家的售假成本如此之低，居然没有受到一点点的处罚，而买家，浪费时间，浪费精力，买到一个翻新的手机，却只能退货退款，毫无消费权益保障之说！