时间:2018-11-22
涉及单位:湖南工业大学北苑食堂
地区: 湖南省,株洲市,
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时间:2018-11-22
涉及单位:湖南工业大学北苑食堂
地区: 湖南省,株洲市,
2018年11月22日中午约11:40,湖南工业大学北苑食堂自助餐某工作人员在我打菜时找到我,直言吧:“不能在自助餐这里只打荤菜而后去其他窗口购买素菜,我们可以不做你的生意。”之后我去付款时另一食堂工作人员指使兼职学生给我的饭菜价格加价几元,其理直气壮的说是上面的指示。既然是自助餐为何不能由学生自主打菜?学生自由搭配可是损害了某些人的利益?何以直接用如此手段欺压学生?
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同学你好,我们是湖南工业大学后勤管理处餐饮服务中心的工作人员。对于你投诉的情况我们进行了调查和了解,因为无法联系到你,我们现在就我们了解的情况对你的投诉进行回复,如果有任何偏差请你联系我们,我们的电话是:073122183948。 北苑食堂的自选餐每餐都有20多个精致小炒的菜品,有纯荤菜、花荤菜,也有纯素菜,菜品质量学生普遍反映较好,价格也适中,受到很多学生的欢迎。在自选餐用餐,由学生自己选择,可以只选择荤菜,也可以选择荤素搭配,普遍的学生都会选择荤素搭配,选好后到收银台称重结算。 这次接到你的投诉后,我们已经对相关工作人员进行了批评和教育,我们要求自选餐区的工作人员不得干涉同学们的选择,既然是自选,就应该让同学们自由选择,更加不能因为只选择荤菜而加价。食堂工作人员也承诺了,从今以后进行改正,多收的2元钱也会退还给你。 但是我们也听现场的工作人员反映,你有时候选菜时精挑细选,只选择主料,不要配料,例如辣椒炒肉你只选择肉片,不要辣椒,如果这个情况属实,请你理解食堂的操作难度,今后不要再这样做了。需要特别说明的是这个情况我们没有办法联系到你核实,只是听取的现场工作人员的一面之词,如果情况不属实,请你联系我们。 今后在食堂用餐如果有任何问题都可以到食堂的服务台进行投诉,你也可以拨打食堂门口的服务监督牌上的电话,我们将及时进行处理。
同学你好,我们是湖南工业大学后勤管理处餐饮服务中心的工作人员。对于你投诉的情况我们进行了调查和了解,因为无法联系到你,我们现在就我们了解的情况对你的投诉进行回复,如果有任何偏差请你联系我们,我们的电话是:073122183948。 北苑食堂的自选餐每餐都有20多个精致小炒的菜品,有纯荤菜、花荤菜,也有纯素菜,菜品质量学生普遍反映较好,价格也适中,受到很多学生的欢迎。在自选餐用餐,由学生自己选择,可以只选择荤菜,也可以选择荤素搭配,普遍的学生都会选择荤素搭配,选好后到收银台称重结算。 这次接到你的投诉后,我们已经对相关工作人员进行了批评和教育,我们要求自选餐区的工作人员不得干涉同学们的选择,既然是自选,就应该让同学们自由选择,更加不能因为只选择荤菜而加价。食堂工作人员也承诺了,从今以后进行改正,多收的2元钱也会退还给你。 但是我们也听现场的工作人员反映,你有时候选菜时精挑细选,只选择主料,不要配料,例如辣椒炒肉你只选择肉片,不要辣椒,如果这个情况属实,请你理解食堂的操作难度,今后不要再这样做了。需要特别说明的是这个情况我们没有办法联系到你核实,只是听取的现场工作人员的一面之词,如果情况不属实,请你联系我们。 今后在食堂用餐如果有任何问题都可以到食堂的服务台进行投诉,你也可以拨打食堂门口的服务监督牌上的电话,我们将及时进行处理。
网友您好: 您反映的问题已收悉,已交湖南工业大学有关部门调查核处,如有相关情况将及时反馈,谢谢!
中共株洲市委网信办
2018年11月22日