在2018 年9月19日晚上22点左右，聚师网刘老师（2018年报普通话时弹出一个窗口，加刘老师为微信好友，他一直说什么保过班，我没有信，因为宁夏地区普通话考试不好报，我自己报了几次均没报上）在微信上说:
“下半年的普通话考试陆续开启报名了
一个月二甲保过班 原价998，现在优惠至380招收最后10位学员
可提供代报名 只需本人参加考试 保证一次考过二甲及以上等级 不过二甲全额退费 需要报名的学员抓紧时间回复报名”
看着价格不高，并且可以代报名，对他们说的保过班，我没有信，我只是希望他们帮我报名，他说：“我们官网给你预约考试名额 你到现场去确认缴费 打印准考证的”，还说给我预约10月份考试名额，说10月份参加考试，12月份下证书。我就在他发的http://www.jushiwangedu.cn/classroom/981/introduction这个链接里报名并支付380元，他给我介绍了班主任杨老师，杨老师说他负责我的报名，宁夏报名时在10月15日，我再三追问是否是他们帮我报名，并且发去了他们要的报名信息及照片，10月14日我给杨老师提醒15日报名，道理15日早上8点半我依旧提醒他，结果10月15日9:43他说七分钟报名就没了，他给我没报上，说他只给学员报成功了一个，报下个时已经报不上了。我问十月份还有报名没，要是十月份报不上我要求退费，他答应转售后，结果一直没有结果，我在投诉直通车投诉后，11月6日聚师网售后打来电话，说退我300元，扣除80元的课程费，我想问问能不能讲点道理，答应给我10月份报名，12月份出证，而我就等着12月份招聘时用普通话证，现在名没报上，害的我连招聘的机会也错失，我没要求赔偿损失，聚师网居然要扣我钱，这样机构不明摆着骗人，不讲道理吗？承诺的事没兑现，我要求全额退费。
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