时间:2018-11-03
涉及单位:车管所,交警
地区: 湖南省,株洲市,
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时间:2018-11-03
涉及单位:车管所,交警
地区: 湖南省,株洲市,
交管12123原本开发的初衷是便民服务,可是却让一件简单的事情,变得非常复杂。我的车本应今年申请免检标志,我在12123上也顺利申请成功了,可是后来有15697412208、15273310030发短信我应该上湖南有证公众号,付邮递费,因为是私人号码,我没有理会。但是,免检标志一直没有邮寄过来,于是,我去天元交警大队咨询,被告知,已在网上办理不能在交警窗口办理。我只能在湖有证公众号上交了费,现已显示,已成功揽件,本已以为事情告一段落,昨日,一显示为湖南便民的发短信给我,让我将身份证相关资料邮寄至荷塘区车管所。事情到此,我已身心俱疲,我不知道这几家单位,为什么信息如此不对称,那当初为什么在12123上还要开通此项服务,本来我可以在交警大队就完成此项服务,现在却不知道如何才能拿到免检标志,这难道就是只要跑一次,希望有关部门给我一个解释。
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亲爱的网友:
11月5日收悉您在华声在线反映情况后,我支队高度重视,迅速展开调查核实,现对有关情况回复如下:
1、经我支队车辆管理所后台核查,您于11月2日通过公众号平台申请邮寄服务,当日合格标志寄出,邮政邮寄系统显示11月5日已签收完毕,签收地址为天元区某单位。
2、目前12123手机APP还未能实现在线收费,后台电话号码也不一致。为此,车主在办理六年免检业务时,邮寄方(中国邮政)会通过15697412208的手机号推送如下短信给车主:“你好,你在12123申请的年检标志已受理完成,由于12123平台无法收取邮寄费,请微信关注‘湖南有证’公众号,进入公众号点击左下角‘车驾管业务’,选择‘注册六年内车辆年检标志办理’,填完资料后缴纳邮寄费即可。如收到信息需邮寄资料,请不要理会便可,有问题请回电询问。如要自取,请携带相关证件来株洲车管所领取”。
3、车主通过12123办理六年免检业务后可以选择自取也可以选择邮寄,如需要邮寄则要在平台填写正确的地址电话,邮政工作人员收到信息,核对后给车主寄出合格标志。通知信息中也说明了,由公众号系统自动推送的短信提示需要邮寄资料的无须理会。
株洲市公安局交通警察支队
2018年11月6日