游戏充值网站充值被骗

我10月21日晚经过QQ用户753453182引导下，在www.sxr589.com的游戏充值网站通过微信支付充值500元并下单交易货品成功，之后联系客服发货时却被告知网站有规定，购买500元产品需要额外再充值2388元才可以开通发货服务，我认为不合理拒绝另行充值后客服表示如果不充值就无法开通发货，我表示即然无法发货则希望对方退款却遭到拒绝，说公司规定不能退款，要求开发票也被拒绝，说无法联系财务开发票，这昨天再次联系要求开具发票又被拒绝，联系之前引导的QQ用户表示一定要充值，通过微信支付上显示的商家联系电话永远无法接通。网站上没有联系方式，通过网站上的网络文化经营许可证：豫网文[2013]0954-007号 豫ICP备10204747号查询到这个企业是郑州市中奥网络技术有限公司。