时间:2018-10-18
涉及单位:鼎湖香妃人美容店
地区: 内蒙古自治区,,


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1:我16年在宜人贷借20000分36期还,首先宜人贷就收2千多什么那些手续费用,加上我借的20000合同上就当我借了2万多了,加上3年利息总数3年就要我还3万多,这样合理国家的标准吗?2:还有更令人最烦的事就是宜人贷总打电话过来,我都还了两年多还有几个月没还,这几个月周转不来就到处查我家人,朋友,工作地方,我家人的工作地方的电话,总打去说我欠钱不还,我都同他们说了我还都还了这么多期了都不差这几期还吧,同他们说我这几期周转不来要逾期还,总之会还完我借的钱的,叫他们不要乱打电话来我家人,但是他们都不管你,一逾期一天就爆通讯录,每天几十个电话打来,搞到我家人和朋友都烦了,这样的公司这样做法合法吗?
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