途牛旅游网盗用私人摄影图片

2018年10月16日晚发现途牛旅游网有产品盗用我本人所拍照片，产品编号：210440333。

随后电话联系途牛旅游网客服，客服答应我尽快回复在当天下午17:30前回复我电话或者以其他方式联系我告知解决结果以及核实情况，当天未果。本人于2018年10月17日上午再次以给途牛旅游网发文投诉的方式告知情况并请求处理，中午接到了途牛旅游网客服的电话，先是跟我要了截图证据再是跟我要了我的原版照片，说是给我一份礼品补偿是旅游三包，被我拒绝，因为改产品盗图其中甚至还包括我朋友的照片，该客服电话跟我说这个不是正面就不算侵犯肖像权，又不是明星，听了让我很是生气，我马上又说了下面还有张是我朋友的照片有脸的也不算吗？该客服便不再说话，途牛旅游网客服要求我以自己的形式去做，也就是起诉途牛旅游网，所以通话都有录音，我要求途牛旅游网对此行行为公开微博道歉，以及赔偿照片使用权3000元/张，照片肖像权1000元/张，精神损失费10000元，请途牛旅游网给出合理解释并道歉赔偿。