异地换驾驶证打不出体检报告显示接口错误

1、本人于9月17日下午到长沙正和骨科医院进行驾驶证换证常规体检，结果显示驾驶证核发地鲁C接口异常，无法办理；
2、本人于9月17日下午致电万家丽路车管所咨询，工作人员反馈不清楚状况；
3、本人于9月17日下午接着致电山东考驾驶证所在地车管所，工作人员经查询后反馈没任何问题，是长沙这边与外地接口的问题。
一系列事件导致驾驶证换证卡在体检这项。请求相关单位协助解决！
感谢！