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ofo小黄车欺骗消费者购买年卡

时间:2018-09-08

涉及单位:北京拜克洛克科技有限公司

地区: 内蒙古自治区,,

2018-09-07 23:30:05
本人于2018年9月7日晚间在支付宝17521598661的账号缴纳了199元ofo共享单车押金,由账号17521598661的支付宝花呗支付。后在居住附近发现很少,有该种共享单车的存在。于是在当晚,就是9月7日准备退押金时,页面突然弹出一个0元购红包年卡免押金的选项,当时界面显示为0元试用,没有提示0元是需要199元押金抵押的,点了一下就开通了。接着我返回找退押金的地方,发现为红包年卡,没有退押金的渠道了。根据国家三包原则,这种消费是可以退款的,并且这张年卡我没有使用过,然而现在无法退款,这侵犯消费者的权益,希望平台可以帮忙解决这个问题,要求ofo共享单车退还我的199元押金!谢谢!

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