信用卡被骗了 中国银行人员却说查不到钱从哪里出去向哪里

2018年9月3号早上10:24分，点击了信息来自0085246488994的短消息里面的链接www.bbqty.cn然后输入个人信息，姓名银行卡号，身份证信息，验证码等信息，然后我的中国银行信用卡，卡号625906335754**00被刷去2970元。交易完后，中国银行才提醒卡有风险，已经被封住。我才意识到被诈骗了。已经报警。作为银行，既然对方账号有问题，就该马上冻住银行卡，而不是等钱转出去了，才提醒。银行说不能查到钱是通过什么平台转出，也查不到对方账号，只有知道一个商品描述：当当科文电子商务有限公司2486。其它就没信息了。作为银行系统，连钱去哪里，通过什么平台出去，去哪了都不知道，那银行系统存在多大隐患啊。请有关部门，帮帮我们这些小百姓。