岳阳市毕业研究生大中专毕业生就业管理办公室工作人员态度差

首先，我从8月5日开始打电话到岳阳市毕业研究生大中专毕业生就业管理办公室，一直到8月22日都打不进去，今天好不容易打进去咨询档案报到的事，只问了一个地址，对方就很不耐烦的说在教育局，又说我网上报到就可以了，但是这一点我必须申诉，我也是上网查了知道可以网上办理，本来想在网上办理的，但是连续几天，这个网站我都进不去，并且我不确定网上报到是否可以将档案留在原籍，所以想电话咨询，但对方不等我咨询完就挂了。后来我到了教育局（在此之前我查过就业办的地址，各种各样的都有所以才电话咨询地址）没找到地址，又打了电话过去，我说我现在在教育局这边但是你们这个档案室是在401吗？没有人上班啊？对方似乎觉得我无理取闹，说怎么可能没人上班呢，我们这是301又不是401，我说，可是这里外面就写了说是岳阳市教育局啊，对面没对这个问题进行正面回复，直说都说了网上报到就行了，我说你这个小姑娘怎么说话这么，我不知道他想说什么，我只知道我已经委屈的快哭了，但是对面毫不留情的把我骂了一顿。另外，我现在拒绝与该部门进行沟通，我恨的是我当时没有进行电话录音。我不知道这样投诉有没有用，但是我要让你们知道有这么一出事。