时间：2018-08-29
涉及单位：黄河票务网
地区： 湖南省,株洲市,
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事情是这样的，这个月的24号，我通过百度搜索薛之谦2018长沙站演唱会，弹出了黄河票务网购票网站，里面显示有票，我就在线购买了两张517的看台票并在线支付了1034元的全部票款。事后我打电话给黄河票务网客服400-833-1369问什么时候发货，客服却说暂时没票让我等电话通知，我瞬时感觉不对劲，就立马在网上搜索关于黄河票务网的信息，结果找到很多关于这个网站的负面消息:在买票后，如果想要拿到票，必须得再继续支付原票价高达几倍的票款才发货，如果拒绝购买申请退票则需要扣除高额的手续费，客服说的是已支付票款的百分之十。
但是在购买门票时并没有说明这些问题。而且我都申请退款好多天了，现在还没给我退款，一拖再拖，客服一直在跟我打擦边球说还在正常的退款期内，可她给我的退款方式是让我把支付宝账户发给她，她用私人账户给我退款，这明显就不合乎常理!一直在想各种办法拖着退款，我很气愤!希望有关管理网络正规售票的执法部门帮帮我，给诸如我这类广大网络购票消费者一个公道，维护我们的合法权益，我在此不胜感激!由衷感谢!
未办理
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