时间：2018-08-03
涉及单位：东安汽车站
地区： 湖南省,永州市,
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投诉东安到冷水滩湘MY1956中巴车司机及售票员
2018年8月3号早上8点，司机和售票员因私人接人原因，任意改变了行车路线，没有过火车站，导致顾客不能在目的地下车，并态度恶劣，还骗顾客说本来就是这条路，直到我说我天天坐，他们才无话可说。今天接了两个私人不用买票。今天还下雨，把顾客丢在路边，走了很久才到目的地。请问相关部门管不管，不管继续投诉。已经连续两天司机都是因为私人接人原因而改变行程路线，昨天只是又回到了火车站，没想到今天直接走近路到西站，中巴车可以随便改路线弃乘客于不顾吗？湘MY1956
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东安网宣办 2018-08-10 16:46:27
对投诉东安至冷水滩湘MY1956中巴车司机售票员的回复
尊敬的网友：
我所收到投诉后，立即安排稽查人对此事进行了调查，经办证大厅电脑核实，湘MY1956车辆是湖南省永州汽车运输总公司的车辆，线路名称是平原村—冷水滩。我县只有东安至冷水滩的商务快巴，并没有中巴车。特此回复!
2018年8月10日
东安县道路运输管理所
