给海螺集团的一封公开信

3月30日晚9点左右,本人接到一位朋友的来电,电话中朋友说到的事让我有些吃惊,又感到义愤填膺.电话中朋友举报双峰海螺销售处种种违规.挂了电话我一时有些忐忑,要知道海螺在水泥行业还是赫赫有名的,又是地方的企业,在这些光环的照耀下,媒体和群众会不会注意到一些微小的发音,关注一些弱势群体.忐忑归忐忑,但是为了维护海螺的宏伟基业,让海螺更好的扬帆起航,也为了自己的良心,同时为了弘扬正气,惩治丑恶,因此本人向海螺集团进一言,让集团知道下面的单位真实情况是咱样. 朋友刚进海螺,对海螺的感恩和感激之情不溢言表 他积极参加公司的培训,也认真实习,同时参加公司各项演讲，知识抢答等活动,期望能回报海螺. 但加入双峰海螺销售处,朋友变得沉默少言,有时感到非常愤懑.在工作了四年后,朋友终于无奈在2011年10月辞职,连年终奖都弃之不顾,期望能引起集团销售部门的注意,进而挖掘海螺销售处的蛀虫,无奈尽管集团销售部区域年终检查,但是根本没有涉及,也没知晓.朋友先后给双峰海螺老总递了举报信,并和销售处处长会谈,随后在2012年3月下旬给销售部一位姓王的工作人员检举说明情况,电话通联20分钟之久,但仍不了了之.朋友失望之余和我谈心,对世上的正义持怀疑的态度,也对双峰海螺销售处的现状感到忧心肿肿,若海螺集团再不予以重视,相信会海螺享誉中外的名声迟早会坏在双峰海螺销售处手里. 朋友举报双峰海螺销售处罪状有十多来处,涉及人之多,涉及事之严重可谓触目惊心. 第一,销售处领导个性高深莫测,考核理由接近无厘头. 朋友反映,2008年,其为邵阳市场部业务员,时为王家源同志担任销售处负责人,一次返回公司开例会,朋友被叫去办公室谈话,之后王说朋友长胖了,后以其他名义的形式对我朋友考核5分在月考核中体现出来,朋友时身高168厘米,体重122斤,是否算胖,其次长胖也算是理由吗,朋友解释说王在员工的印象中做事说话向来是干脆利索,从不拐弯抹脚,既是如此何故来此无厘考核,之后这事在员工中传了下来,成为笑柄,也让朋友一时抬不起头,更重要的是朋友怎么想也弄不明白. 第二,销售处领导一言堂现象重,言行失人心. 2008年,朋友在计划室实习,时蔡某担任主管(现供职湖南海螺销售处),有晚蔡主管叫朋友去计划室拿一张计划单,娄底一客户没有办委托函,但少了吨位,希望拿计划单提货,因没接到领导通知,朋友没去拿,之后是蔡叫新来人员刘某去取,第二天,客户打来电话到处长办公室责备私自取其计划单,王家源知此事后给予蔡和我朋友每人考核10分,这叫冤不冤?王家源任职期间,下面的员工大气都不敢出,做什么都轻手轻脚,朋友本逢年过节给亲戚,朋友,同事发信息祝福,但是在海螺销售处工作期间,朋友独独从来没给王发过信息.在朋友看来,王家源已经失去人心了.他可以不顾虑朋友的举动,但是不可以忽略朋友的态度. 第三,销售处领导视制度为白张,做事无制度可言. 2010年,朋友在长沙市场部轮岗,一次基础检查中流向存在问题,当时朋友仍是业务员职务,而处里毫不犹豫给朋友和经理考核同样的20分,而在2011年同样类似的问题,给业务员和业务经理却是不同的考核,试问考核是否公平,是否依制度而来? 2011年8月底左右,处里对市场部进行检查,之后对做得不好的市场部进行考核,朋友所在市场部被考核了50分,对考核朋友坦然接受,同时朋友接到处里通知,说调至计调室,之后王家源副总把我朋友调回内部质控处,在接下来10月份,朋友拿的工资只有一半,后来朋友才得知是分管领导王家源同志私自将工资系数下调了一半,海螺一直是按制度办事的,可私调我朋友系数,没有任何下发文件,没有任何通知形式,试问这样的是否公开公平是否能让人心服? 第四,销售处市场部销量乱调,业务主管说了算. 上梁不正,下梁必弯,2010年到2011年5月份,我朋友隶属邵阳市场部,却总出现旺季拿不到应有的工资,淡季却又拿低工资,后来在业务室获悉,业务室吴红明（现工作于祁阳海螺销售处）存在乱调销量情况,旺季时将核心市场销量调给外围市场,淡季又不把外围市场销量调给核心市场,这样,我朋友只能祈祷,导致拿了接近一年的低工资.因其职位,底下同事不敢言语,其行径之卑劣,叫人无以言语,而处领导是不是也应该担监管不到位的责任呢? 第五,销售处各项费用,招待费花费,核报乱象重重. 假报,虚报,捏造核报是最重要的体现,双峰海螺销售处附近有一餐馆,据朋友及知情人反映,处长助理,业务主管吴某经常到那开不符实际的发票,然后拿到销售处找借口核报.其次,销售处本有费用用于工作支出,但业务主管吴某经常用于自己购置香烟之用.再次,市场部招待费用不招待客户,大部分用于己用,而到月初核报时又弄需作假,编造客户,代签名方式来核报.将公司及集团的利益弃之不顾. 第六,销售人员及主管缺少监管,生活乱象四出. 在业务主管吴某任职期间,但凡公司或者区公司有篮球比赛,不管是工作还是非工作期间,大多数都能见到他的身影,据知情人透露其喜欢湖南区域某公司某某,就尤其热衷该公司的篮球比赛.即使工作在身,本拖不开身的情况下,也会积极参与.另市场部返回公司开例会,销售处本规定开会按照常上班处理,任何人不得私自办其他事,而身为业务主管的吴某口中要求市场部人员遵守,自己却经常找理由骑摩托车到公司外去,让销售人员颇为不平. 其次,一些市场部本已结婚的人员私下里又瞒婚和女子交往,时以至今该女子一直闷在鼓里,不知该女子若知道男子结婚,而自己又浪费了很多青春,等幡然醒悟时,不知又该出现怎样的闹剧.而销售处有规定,销售分管领导及销售处领导每月至少去一次市场检查工作,不知道他们都检查出了什么东西,是不是又该担失职之嫌? 第七,销售处助理缺少人文素质,无沟通手段,听不得下属的心声,只会高压,无领导能力和艺术. 据朋友说,2011年9月份其回到公司在质控处,是倒班的形式,应该是早\中\晚倒班,但当时由于他不熟悉,于是在上完最后一个中班后接着上的晚班他没及时去,之后质控韩处打电话给销售处杨斌助理,杨斌知晓后在当天电话晚会上说朋友工作不努力吊儿郎当说公司部门不要这人,之后打电话给我朋友,问怎么回事,看是不是不想干了,不想做了就走人,另外还说到其做人失败,即使考上公务员也好不到哪去,以后也混不到哪去云云,说得我朋友火冒三丈,朋友冷静下来说想和杨斌进一步谈谈, 他以第二天要到邵东解决质量事宜回绝. 我朋友一直工作好好的,没提到过辞职,做领导的怎么说让员工辞职,莫非公司不需要员工了?在说我朋友混得好不好,杨斌能看准吗,若是看得准,在此烧香拜福求杨斌出山请他帮我朋友买张彩票吧. 再次杨斌在会议或者私下里不同场合,经常说不要看重工资,不要带情绪化工作,要目光远些,可2011年下半年,杨斌因涉及到集团对某重点工程的通报批评,次月只能拿保底工资,杨斌在次月中成天铁着脸,对谁也没有好表情,底下的员工知晓杨被考核了,说话做事大气都不敢出,都陪他度了个黑色的一月. 另外,销售人员大部分都知道杨斌助理在任市场部期间,曾被赵姓处长以用手指到地上抹灰进而对其考核市场部卫生不干净.此事似乎一直是杨某的心理负担,即使过了几年似乎都没消去.据我朋友反映,在2011年8月底,杨斌对朋友做在市场部进行检查,同时检查出地上有头发,之后在市场部考核通报中,我朋友市场部有头发赫然出现在醒目的位置,让我朋友觉得杨某是不是有些变态.他曾被羞辱过现在是不是想转移视线,如此的领导领导艺术简直让人骇怕和让人汗颜. 第八,双峰海螺销售处民主评议不民主,无公平公正可言. 谁和谁关系好就把考试试卷泻题,考试时相互抄,民主评议参照做好的模式填,谁被领导夸奖的次数多,谁的分数高,谁不被领导看好,谁的分数低.业务主管吴某每考试时可不用参考,但试卷分数总是处于上等,业务主管可以看每个人的民主评议,对给自己分数低的人员予以隐性或直接的报复,如吴某和杨斌私下谈我朋友总是给他低分数(此事在2011年9月份我朋友和杨通话中获知).上述种种是两考一评中最常见的.民主评议本倡导公平公正公开,为何业务主管可不用参考,为何业务主管可私下看民主评议,而没有相关制度和程序?叫人如何信服口服.业务主管每次两考一评都得前列,过早就超越其他业务,经验,成绩,人气均高于他的业务经理,有谁能肯定的说吴某的上位没存在猫腻? 第九,销售处流向抽查流于形式,精于作假. 销售处常用作假模式,拜访表乱填,或找销售人员相互填,或代客户签字,流向抽查记录照销发系统下载,制作表格,再反馈.出现流向抽查问题,销售处瞒下来,看关系深浅来,和市场部关系好,考核轻,描述也一比带过,关系不好,重罚,会上严厉批评.自上对下对流向抽查不负责,不知损失了公司和集团多少利益,而这些却被公司明显看得见的效益及呈现的一些虚假检查资料给蒙蔽过去了. 众所周知,海螺品牌享誉中外,海螺质量过硬,海螺企业发展辉煌,海螺工厂如花园,但是海螺在做大做强品牌同时,是否应该关注这些一粒老鼠屎打坏一锅汤的现象,是否反思过双峰海螺销售处2011年为何一年中辞职8人.如继续这样,大家在高压下工作,在不快乐的气氛中工作,不知道会海螺品牌带来多大的影响,是的,海螺的招聘是很受欢迎的,有人走,马上有人来,可是海螺集团真的从人心,人文管理,快乐工作,真心的爱工作,让员工真心的视厂为家这些方面考虑过吗,真心的希望这些给海螺集团某些思考,让正义得到发扬，让丑恶得到消除，也真心的希望海螺屏除糟葩,越飞越高,越飞越远!