向长沙青竹湖驾校申请退款迟迟无人处理

我3.8号交钱给的教练，交钱之前说的很好，说居住证可以帮忙办好，交了钱之后就要我自己去办了，然后我一些原因离开长沙学不了车我就要退款，3.15号说退款起码要一周，然后我就等了一周，一直问教练，他一直在推脱，说在处理在处理，然后问到了4.8号，说要扣1000块，我的天，我就报个名，去都没去过，就要扣1000块，然后我问他扣款原因，他也没说，后来我问他什么时候能退下来，他也说在受理，然后到了4.13，他问我要卡号，说什么兴业银行的，我说没有，他要我去办，我就把招商的卡号给他，他说他问问，然后就一直说在处理，后来到5.1号现在就一直没理我，我感觉他一直在忽悠我，退了一个多月还在处理，我现在实在没办法了，我想找他们驾校，我也不知道地方，我只知道教练名字和号码。