张家界美好国际旅行社涉嫌欺诈与强制消费

本人一行四人于2018年4月4日抵达张家界，由火车站门口的士带到了美好国际旅行社龙虾花酒店门市部(根据交涉，出租车司机可以获取提成)，在接待劝说下，通过学生优惠报名了900/人的三日游散客拼团，并且没有开具发票。

第二天在前往景区的时，一位姓吕的导游忽悠大家每人交学生优惠价每人600元才能继续跟团，否则就不能继续跟团(同行的有一众游客因为拒绝交钱被留在了景区门口)，期间，该导还游多次提及因为旅客不配合导游而各种意外事故的例子，赤裸裸的威胁旅客。

根据旅游地点门票，600元的所谓“vip”全景环线旅游只包含了天梯43元与天子山索道43元的消费，其余部分无任何票据，并且期间夹杂了诸多消费导购。

之后，旅途中又多次违反合同。根据合同，旅途中只会经理两次小于40分钟的购物地点，而实际则大大小小进出4次购物地点，并且每次都会被其中工作人员强制洗脑将近2小时。购物地点名称如下：袁家寨子银饰、印象张家界特产超市、德绫家纺、天涯玉翠珠宝店，造成极差的体验。

此外，根据同行游客的核对，门市部所交900元也大大超出其他人支付的28%以上，并且是打着所谓学生优惠的幌子。

经过前两日的骗局后，我们决定与旅行社交涉，到本里业务的门市部进行投诉，然而该公司只派出了所谓负责人与当日导游出面交涉，并且该“负责人”几乎与我们没有任何有效沟通，只任导游与我们交涉，一番交涉的中心就是“张家界旅游业就是这样，你们权当买了个教训”，并提出可以免去我们第三人所要经历的一番强制消费(所谓125元鞋套、电梯于游船门票，实际上鞋套与游船免费，且并未给我们包含电梯门票)，我们看其态度如此，便只能作罢，通过官方手段维权。

根据《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍”

，由于上次交涉未果，因此，本次投诉拒绝与商家进行任何交涉

我们四人一行在本次旅行中感到了极大的不悦。的确，张家界河山秀丽，风景如画，但却山美 ，水美，“人更美”。我们坚决拥护党的领导，始终坚信星星之火，可以燎原，只有在黑暗中寻找光明，才能不同流合污，而这星星之火与点点微茫，我们寄重托于当地政府与舆论媒体上。虽说我们四人损失财物与精力不算多，但是张家界美不胜收，名扬海内外，如美好国际旅行社这般行为，只会为张家界抹上污秽，让人失望而归。若不能有效处理，只怕会使更多旅客上当受骗，如若无法得到妥善处理，我们也必将维权到底，层层上递，而针对此事，我们也欲申报相应社会调研，力求国内旅客再旅行路途上的光明大道。