做颜水化妆品微商想退货不给退

我3月30号做了颜水化妆品微商的代理商，说好的囤货多可以退货，4月1号有个客户订了1万多的货，然后又说不要了，我就要求公司退货，然后公司说这是我与导师的事，让我跟导师商量，然后导师说货没质量问题只能两个月或者半年以后才能退货，反正就是不给退货，跟之前她们公司招商部的说的不一样，当时说的是只要囤货就可以退货，我感觉导师跟那个客户是拖，怎么办?能帮我一下吗？想知道这个公司，跟她们合作的美导是不是骗人的，能不能退到货，把那10000块钱拿回来。