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投诉智行机票无故改签不提醒

时间:2018-02-10

涉及单位:智行火车票

地区: 内蒙古自治区,,

本人订的是2月10日无锡飞沈阳。早上7点多飞机。一大早跑去机场值机告诉我是9号的,但是我明明买的10号的。问智行人工告诉我飞机不飞了。可是机场工作人员说我的机票被改签到9号了。10号的飞机这个航班只有头等舱了。而这期间智行并未短信告知我航班有任何问题。而且当天上午没有别的航班飞沈阳了。造成了多少损失?谁负责

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