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投诉大众医院滥收费,张家界卫计委敷衍了事

时间:2018-01-16

涉及单位:张家界大众医院, 张家界市卫生和计划生育委员会

地区: 湖南省,张家界市,

https://ts.voc.com.cn/question/view/583092.html

以上是1月7日投诉大众医院地贴子,其中错把1月7日写成了1月8日,在此更正。

关于后面张家界卫计委的回复,我十分气愤。张家界卫计委信口雌黄。在没有任何调查的情况下随意回复。

第一,收费单清晰显示数字化摄影(DR) 32元 14X17 18元 如果单价50,为什么要分开写?

第二,“患者出于麻烦没有去新院打印胶片” 这句话是卫计委领导听谁说的,还是自己杜撰的?

自始至终,医院没有要我去新院拿片,而是叫我过几天再来医院拿,1月3号就跟我这么说,到1月7号我再去还是没有,然后又要我等几天,请问老百姓的时间是让你们这样挥霍的吗?如果拍不出片子就理应按报价退款,这有什么问题?

第三,“整改措施:积极向患者道歉,做好沟通解释工作;更改电脑系统,避免患者的误解;提高服务意识,加强各部门的协调工作。”这句通俗的总结有什么作用?我没有得到任何道歉,你们1月8日回复的,我到今天1月16日依然没接到任何方面的道歉。

请问张家界卫计委是如何为人民服务的?

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