时间:2017-10-13
涉及单位:转转
地区: 内蒙古自治区,,


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

我在转转购买游戏账号,卖家发面交,没有给我提供任何账号密码要求我必须提前收货,说如果我不这样,他要先给我游戏号,我申诉退款的话他钱和号没了,我点击客服咨询我们的交易客服,说明详情,总觉得我点收货会不会直接把钱打给卖家,并且给客服发了交易截图说明了我们是交易的担保面交,可交易客服告诉我先点收货没有任何问题,钱7天后才会打给卖家,中途有任何风险可以申请退款。我听客服的点了收货,卖家直接将我拉黑,客服就不在做任何回复,去转转人工客服半月个内投诉了4次,每次都说三天内给解决,然而转转并没有给我做过任何处理和答复!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。