58同城违规冻结商家VIP账户

58无故冻结VIP账户拒绝恢复服务，拖延和拒绝一笔2000元的退款，这笔退款是通过支付宝转账到58同城的对公账户上的，冻结账户理由不可接受且完全不公平不合常理，与事实完全不符，58同城冻结账户理由：是要求我提供特种行业许可证和印章协会证明，这不合理，第一，合作的开始58同城说不需要任何资质，开同服务两个月时间就冻结我账户说要资质，这是出尔反尔，霸道无理欺压个体商家。第二、58同城网上目前有上百家刻印章的会员都不具备资质，为什么偏偏要为难我？第三、你说我有投诉，请问投诉我什么了？我做错什么了？我欺诈谁了还是违法什么了？第四、就算我能提供资质，我湖南娄底的商家怎么能在哈尔滨开会员？就算可以开会员，娄底的资质怎么可以刻哈尔滨的印章？这么多刻章的商家他们有什么依据刻各地的印章？而且我是刻私章，我有营业执照，我的经营范围有刻章服务，我是几百个会员里面稀有的几家有营业执照认证的商家，工商局说了只要不是刻公章备案，就不必申办特种行业许可，那个能申办成功的几率为0，第五。既然我提供不了资质，不恢复我的账户，那为什么那比两千元的汇款不退给我呢？这笔汇款我是回到58的对公账户上的，是用来做诚信保障金，是你们客服说不用交保障金，是你们客服说只要推广费在两千元以上会自动加入诚信保障体系，所以我才要求你们退款的，你们当时也答应退款，并让我提交了身份信息，银行卡信息，然而你们拖了三天没音信，直接就冻结账户也不退款了，这笔钱不是充值到账户上的，是汇在你们58同城招商银行的对公账户里的，还没有使用的一笔钱，是你们舞蹈造成我汇错款的，你们凭什么不退款啊？