时间:2017-05-26
涉及单位:嘉丽购
地区: 湖南省,长沙市,


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本人于5月24日从嘉丽购订购一组竹纤维浪莎男士平角内裤,5月26日上午10多收到货品,开厢后发现对方送来的是粘纤平角裤,。本人立马拨打嘉丽购的售后电话,质问他们为什么电视上节目嘶声力诉L,唾沫横飞的宣传该产品是100%的竹纤维,实际到货的不是竹纤维材质,要求他们赔偿。嘉丽购一女性接线员口口声声说他们销售的是粘纤材质的浪莎平角裤,并说随便我去投诉。11点24分时,嘉丽购方面一售后部的男子给我打电话,说粘纤纤维和竹纤维是一类材质,竹纤维是其中一种。本人驳斥他混淆概念,糊弄消费者,并要求对方道歉、赔偿损失。该男说只退货,别的要求不能!
未办理
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