武冈市“汽车东站”厕所收费

汽车站公共厕所是服务群众的配套设施，为什么“武冈市汽车东站”收费1元钱/人，2010年正月初7入所收取我1元钱的入所费，我已针对此事投诉至武冈市物价局，到目前没有得到处理此事，2010年5月8日上厕所又被收费1/元，请上级部门核查此事，谢谢！



张湘桂

2010年5月10号

匿名


回复内容:

接到投诉后，我们咨询了武冈市物价局办公室曾先生，他答复如下：因武冈汽车东站属于城乡结合部，为了便于站内管理和保持室内卫生，按照相关规定，对站外周边小贩，闲站人员在车站厕所上厕是可以收取适当费用的，对购有当日车票的旅客，上厕不收费。

针对以上投诉与相关部门的回复，我感到很不理解：
第一、2010年正月初7与2010年5月8日各收费1元没有得到很好的解决。
第二、“曾先生的回复是最经典官方回复，相关管理条例都能找到原文，他只要对着原文念读一下，就可以证明他们经营的厕所是合法经营的，绝对没有违反规定，更没有承包给相关人”。这就一口否认我（张湘桂）的投诉是无中生有，我吃饱饭没事做了。这样的回复就是敷衍，比敷衍小孩还可笑。曾先生骗了你们，骗了上级部门，但是骗不了人民群众，因为你们不去实地调查，只会打电话调查，所以他能骗你们。如果你也去上厕所，那么他会告诉你，对不起，我们这里上厕所要收费1元，你问他为什么要收费，他就会告诉你，这个厕所承包给我了，承包费用是20万元/年，你不能让我做亏本生意，我必须收你的钱。如果你们这些只打电话调查相关情况的人不相信，那么我可以把已经录好的视频发至网上，上人民群众看一看，到时候就知道谁是真正骗子。
3、针对以前的投诉，我没想到相关部门会真的回复，我无意中才看到，这让我很欣慰，同时也让我很气愤。欣慰的是没想到上级部门回复了我的投诉，虽然是电话调查了，没有让广大人民群众感到满意，但是已经是有很大的进步了，比秦始皇统治中国时候好多了。气愤的是曾先生所说的话污辱了我的人格，他间接的说了我是大骗子，我说违反规定，他说没违反。本来不想再投诉了，我已经麻木不仁了，我只能写了对以上情况给予回复，维护我的尊严。
4、我给相关部门的建议:
A、武冈汽车东站厕所一年收费肯定是大于20万元，傻子也不做亏本生意，收钱也就算了，收了广大人民群众的钱还告诉上级部没收，还说广大人民群众是骗子。因此我建议这位曾先生要有职业道德，收了就收了，广大人民群众的心比宇宙还宽广，能够原谅你，再怎么样也不能污辱人民群众的人格，人民群众再穷，也要进行新陈代谢，给你1元钱总比尿憋死好，钱是身外之物。
B、我可以告诉你们“武冈汽车东站”到目前为止一直还要收费。如果上级部门不相信我说的是真的，你们也不愿意实地去调查，那么我会帮你们去调查，至少也要给人民群众一个交代嘛。因为我是公民，我不是人们，公民就是公共的人们，这是国家给我的称号，给了我的这个称号，我就有这个义务去协助调查，收集相关资料。
C、曾先生这么完美的回复，我丝毫没有感觉到武冈汽车东站是按照他话中的意思去做，因为在他回复投诉以后，我也去上了要几次厕所收钱，只要上厕所的人进去，他就会找你要钱，不会问你是否有当日的车票，更不会告诉你有当日车票上厕所不收钱。建议在墙上挂上这样的字样“持当日车票上厕所不收钱”，只要写上这几个字，并且放在醒目的位置 



                                                                         2011年4月24号