华帝消毒柜，出现故障五月后仍无人理睬

2004年8月，我在湖南省临湘市华帝专卖店购买了一台消毒柜，型号为ZQD100A。
2005年春节使用一月后闲置。
2005年6月，再次使用时，出现鼓故障，不能按指令工作，并且经常自动启动。
2005年6月，故障出现后即于当地的经销商取得了联系。之后又数次联系了经销商及生产厂家。
2005年11月，故障出现后，我与厂家及经销商联系五个月之后，仍无人上门维修。
希望厂家和经销商为消费者考虑一下，本来在保修期之内出现的问题，现在被拖过了保修期仍然无人理睬。我们是因为信任你们的品牌，才选择你们啊。