衡阳鸿发驾校学费退款一直拖延

我是今年南华大学的应届毕业生，因毕业工作原因无法留住衡阳继续学车就向教练申请退款并将相关资料交给教练罗斌让其帮忙办理退款。整个过程是这样的：我在14年9月报的名，原本计划15年学车，因15年参加了一个技能培训就暂时放弃学车计划，后又继续参加实习，一直未能学车。在毕业论文答辩时，我向请了假回校，回校没多久我就开始找教练办退款，下面上传图片有我们的通话记录，我是从5月23号开始联系罗斌教练，开始联系询问我想退款的时候，教练曾表示不能退款，说什么进档案了，不能退。后来我上网查了下知道是能退的，我就继续打电话给他，当我询问教练能退多少时，他支支吾吾，表示能退的不多。后来我又上网查了一次，我是交了学车费，但是我连科目一都没报名考过，应该除了档案服务费之外的都能退，当我将这样的情况反馈给教练时，他立马就说没空，让我改天再打电话给他，之后我陆陆续续打电话给他，一接电话就说没空聊，一直持续到我要离校回广东，都没聊上退款的事。之后我打电话给他，他终于表示肯帮我办退款，我们约好6月17号碰面，我给他相关资料，包括身份证、学生证复印件、退款申请书，让其代为办理退款，当天是父亲节前一天，我是在星期五晚上下班就坐火车回去衡阳。当我把相关资料包括收费票据都给他时，他表示7月5号前会帮我办理完退款并约定退款到我微信上，后来我回去广东继续工作，到了7月5号，询问时他表示仍未办理好，让我等几天，之后隔几天我就问一次，每一次收到的回复都是等几天，下面有我们两的微信聊天记录，其中有他说到在车管所办理好了档案手续，在多次询问仍未有结果时，我打了很多次电话到鸿发驾校那，结果没有一次接电话的，我联系打了一个星���，后来我又试着打电话去消费者投诉12315那，回答是让我打电话给工商，后面我打过去工商那，他们又给了我一个电话，让我打过去那边投诉，最后一个电话我打了很多遍没人接，这投诉推托套路，真有一套！从我开始联系教练要退款到现在已经过去差不多3个月，在这3个月里我算是明白，要么驾校不肯退，要么教练压根就没去退。在这我希望这次投诉能帮到我，要不真的对衡阳这地方太失望了。