三星手机的售后维修简直太坑人了

我是2016年6月4日在京东商城正规渠道买了一台三星s7 g9300手机，4088元.没用几天发现手机装在口袋里，走动的时候手机自动接听电话，有时候能听见响一声铃音，有时候没有响铃就自动接听了，导致很多电话都接不上，影响了我的正常使用，也影响了我的工作和生活。
我随后联系三星客服4008105858，客服让我去售后维修中心去检测，我去了售后维修中心，维修人员说我的手机是系统问题，要刷系统，刷完系统就好了。给我刷完系统之后回去发现问题还没解决，因为工作比较忙，大概一个星期我再去售后，一共去了三次都没有解决问题，最后一次当着维修人员的面测试了故障，他们说他们也没见过这个问题，也不知道怎么解决，要申请换机，大概需要一个星期，我把手机交给了售后，一个星期后，他们售后总部给我来电话说我的手机过了换机的时间不能更换，维修部也修不好，我多次拨打他们的客服，一直没有解决问题，到现在手机放在维修部已经超过一个星期了，就是不给我解决问题。、
还有我的手机过了换机时间，是他们售后几次维修没修好，耽误的，他们售后总部人员的额态度极其恶劣，说能不能。不能修他们给他们维修站打电话说不修了，直接把电话挂掉，第二次售后总部给我回电话，还是那个女的，说上次不是给你说过了吗，不能换，也不能修，你打客服也没用，就是打12315也没用，我就崩溃了，真是秀才碰上兵。
我不知道其他人有没有遇到这样的问题，三星这样的售后也太坑人了，新手机出问题修不好，还耽误了我的换机时间，这时候反过来说过了换机时间了，也修不好。三星的售后一直是这样做售后坑人的吗