投诉湖南道格律师事务所

本人于2026年11月10日，与湖南道格律师事务所签订债务委托合同并支付服务费，委托其协商网贷延期还款。

该所工作人员口头承诺可为网贷办理1-3年延期，期间不催收，但该承诺无法写进合同，平台本身也不存在该延期政策，属于虚假承诺。

工作人员还要求我新办实名电话卡交给律所使用，出借电话卡存在帮信罪风险，属于违规要求。

我已经通过微信发送解除委托合同、退款的通知，对方一直不回复、拒绝协商退费。

诉求：1.核查该律所违规行为；2.督促律所解除合同，全额退还我缴纳的服务费。