时间:2026-11-13
涉及单位:东阿县市场监督管理局、浏阳市市场监督管理局、国家市场监督管理总局
地区: 山东省,聊城市,东阿县


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致东阿县市场监督管理局的举报信
举报信
致:东阿县市场监督管理局
举报人:李**,性别:男,联系电话:1318708****,联系地址:湖南省浏阳市***诊所
被举报人信息:企业名称:山东东阿百媚生阿胶制品有限公司,
统一社会信用代码:91371524MA3C0HEB9R,住所地:山东省聊城市东阿县齐南路中段路西(姜楼镇驻地)
举报事项
举报人现就山东东阿百媚生阿胶制品有限公司涉嫌生产不符合企业标准的食品、标签违规、虚假宣传及违反《广告法》等违法行为,请求贵局依法立案查处。
事实与理由
一、涉案产品基本情况
举报人于2026年8月7日从被举报人湖南省区域销售经理王霏非处购买了由山东东阿百媚生阿胶制品有限公司生产的“东胶百韵核桃阿胶糕”36盒(净含量:500克/盒)。该产品外包装标注的执行标准为“Q/BMS 0003S”,未标注年份号;产品生产日期为2026年7月10日。
二、涉案产品使用已废止的企业标准
经查“企业标准信息公共服务平台”(qybz.org.cn),山东东阿百媚生阿胶制品有限公司发布的企业标准情况如下:
1. 标准编号Q/BMS 0003S-2025,标准名称为《核桃阿胶糕》,发布日期为2025年12月12日,当前状态为 “企业自行废止” 。
2. 标准编号Q/BMS 0003S-2026,标准名称为《核桃阿胶糕》,发布日期为2026年3月25日,当前状态为 “现行有效” 。
涉案产品生产日期为2026年7月10日,此时Q/BMS 0003S-2025已于2026年3月25日被企业自行废止。根据《中华人民共和国标准化法》第二十七条“国家实行企业标准自我声明公开和监督制度。企业应当公开其执行的强制性标准、推荐性标准、团体标准或者企业标准的编号和名称”之规定,企业在产品上标注的执行标准应当为现行有效的标准编号。
此外,王霏非向举报人提供的《检验检测报告》(NO. JYSW260704023)中,判定依据赫然写着“Q/BMS 0003S-2025《核桃阿胶糕》”,报告备注载明“由委托单位提供”。该报告在2026年7月送检时,使用了已废止的标准,检测结论不具备法律效力。
三、标签标注不规范
涉案产品外包装仅标注“Q/BMS 0003S”,未标注年份号。根据《预包装食品标签通则》(GB 7718)及市场监管总局的明确规定,不标注年份号即默认执行最新有效版本。被举报人利用这一规则,使消费者误以为产品执行的是现行有效的2026版标准,而实际生产及送检依据的却是已废止的2025版标准,足以对消费者产生误导。
四、普通食品违法宣称保健、疾病治疗功效
涉案产品为普通预包装食品(SC食品生产许可),不属于药品,也不属于保健食品,产品包装明确标注“本品不能代替药物”。但经销商王霏非在向举报人推销过程中,大肆宣传该食品具有“提高免疫力”“补气养血”“补气血”“美容养颜”“改善手脚冰凉”“改善失眠头晕”“改善腰酸腿软”“改善体虚体寒”“改善贫血”等功效。
根据《中华人民共和国广告法》第十七条“除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语”之规定,普通食品不得宣称具有疾病预防、治疗或保健功能。被举报人的上述宣传行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”之规定。根据该法第二十条第一款,可责令停止违法行为,处以罚款;情节严重的,吊销营业执照。
五、冒用医务人员名义进行推荐证明
王霏非在微信聊天中转发“妇幼医院韩大夫”相关患者反馈截图,以消费者服用后心慌、失眠、术后乏力好转的个案来证实该食品功效。同时其朋友圈大量发布短视频,反复展示多名医生、医务从业者出镜,配文“感谢XX医生对阿胶糕的支持与信任”,借用医务人员身份为普通食品背书。
根据《中华人民共和国广告法》及相关规定,不得使用医师、患者等的名义或形象作推荐、证明。被举报人及其经销商的行为违反了上述规定,构成违法广告。
六、虚构“湖南总代理”身份及代理冲任务套路
王霏非对外宣称其为“湖南地区总代理”,并反复编造“还差几单拿代理权”“最后几单冲任务”等话术,制造交易紧迫感,诱导消费者下单。上述行为涉嫌虚假宣传,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条关于禁止对销售状况、曾获荣誉等作虚假或引人误解的商业宣传的规定。
七、检测报告无效
王霏非向举报人提供的《检验检测报告》(NO. JYSW260704023)判定依据为已废止的Q/BMS 0003S-2025标准。依据废止标准出具的检测报告,不能证明产品符合现行有效的Q/BMS 0003S-2026标准。被举报人以该报告作为产品合格的证明对外销售,涉嫌以不合格产品冒充合格产品。
法律依据
1.《中华人民共和国标准化法》第二十七条:企业应当公开其执行的标准的编号和名称。第三十八条:企业未依照本法规定公开其执行的标准的,由标准化行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的,在标准信息公共服务平台上公示。
2.《中华人民共和国食品安全法》第一百二十五条第一款第二项:生产经营标签、说明书不符合本法规定的食品,可没收违法所得及违法生产经营的食品,并处五千元以上五万元以下罚款。
3.《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条:经营者不得对其商品的性能、功能、质量等作虚假或者引人误解的商业宣传。第二十条:违反规定的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
4.《中华人民共和国广告法》第十七条:除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语。第五十八条:违反规定的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用一倍以上三倍以下的罚款。
举报请求
1. 依法对被举报人山东东阿百媚生阿胶制品有限公司涉嫌使用已废止企业标准生产食品的行为进行立案调查;
2. 依法对被举报人涉嫌虚假宣传、冒用医务人员名义进行推荐、虚构代理身份等违法行为进行立案调查;
3. 依法对被举报人生产的相关批次产品进行抽样检验,检验依据应为现行有效的Q/BMS 0003S-2026标准;
4. 如查实存在违法行为,依法予以行政处罚,并将查处结果书面告知举报人;
5. 如涉嫌犯罪,依法移送公安机关处理。
附件证据清单
1. 涉案产品实物照片及外包装照片(含生产日期、执行标准标注);
2. 检验检测报告(NO. JYSW260704023)照片;
3. 企业标准信息公共服务平台查询截图(显示Q/BMS 0003S-2025为“企业自行废止”、Q/BMS 0003S-2026为“现行有效”);
4. 王霏非微信聊天记录截图(含功效宣传话术、虚构代理任务、转发医生患者案例等内容);
5. 王霏非微信朋友圈短视频宣传截图及视频文件;
6. 微信转账5328元凭证截图;
7. 诊所监控视频(证明王霏非在诊所内操作举报人手机群发广告);
8. 举报人向王霏非发送的解除合同及退款通知微信截图、短信截图;
9. 通话记录截图、短信记录截图、微信拉黑截图。
以上证据材料共计40余页,随本举报信一并提交。恳请贵局依法查处,维护消费者合法权益和公平有序的市场秩序。
此致
东阿县市场监督管理局
举报人:李**
联系电话:1318708****
日期:2026年9月26日
未办理
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