时间：2026-11-11
涉及单位：张家界铂钻国际旅行社
地区： 湖南省,张家界市,永定区
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25年6月通过视频广告添加名为“张家界铂钻国际旅行社朱朱助理 @珊珊”的企业微信，并交了100元订金，对方承诺不出行全额退款。由于无法安排时间出行，26年10月14日联系微信退款，迟迟未得到回复；10月18日再次联系，仍未回复（在此期限微信一直在发旅游广告，说明是正常使用的）；11月11日，两次拨打微信所留联系电话，对方说会看微信，但是直至晚上十一点仍未回复。
只有退订金的诉求
未办理
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