湖南联通益阳分公司经常限速

宽带账号：073700239433@swzx，套餐为湖南联通商务宽带（智赋万企共享版，2024年7月生效），合同约定下行1000M、上行200M。

2026年11月7日实测：下行943M正常，但上行经路由器WAN口对外网测速平均仅8.02M，最小7.44、最大10.76，只达到合同200M的4%。联通官方测速平台显示上行均值26.56M、峰值39.76M，同样远低于合同值，且测速页面"签约带宽"一栏空白。

已通过联通APP报障（工单号I501092263，联通正式受理编码05ST55DBW54941）。沟通时联通工作人员未对上行偏低作出任何解释，也未给出整改方案，反而说"你可以去用移动、电信宽带"推诿，已录音留存。

诉求：

1. 立即解除上行限速，恢复到合同约定的200M；

2. 书面说明限速的具体原因：何时、由谁、以何种依据将上行限制在8M左右，提供书面依据；

3. 赔偿因上行长期不达标给本人造成的损失，包括按月租等比例退还违约期间费用，并延长相应服务期限；

4. 查处联通商务宽带"签约200M上行、实际只给8M"的违规行为。