时间:2026-11-06
涉及单位:北京运达无限科技有限公司
地区: 北京市,北京市市辖区,


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本人2026年11月1号晚6点,使用滴滴顺风车,行程途中变更目的地,新目的地比原目的地更近。司机谎称APP无法修改目的地也不能终止订单,诱导我不通过平台,私下另外转账给他。
车辆没有开到订单原始较远终点,提前下车结束行程,但平台账单依旧按照较远的原始目的地计费,出现重复收费。
我已在APP提交投诉,并且致电客服申请升级高级专员工单,工单升级后仍然拖延,至今没有妥善处理结果。收单机构:北京滴滴支付技术有限公司。
诉求:
1.按车辆实际下车地点重新核算车费,现金原路退还多收取的里程差价,不接受优惠券补偿;
2.平台协助调解追回我线下私下转给司机的钱款;
未办理
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