投诉湖南平超宏律师事务所

投诉请求

1.依法对湖南平超宏律师事务所违规执业行为进行调查，查处；

2.组织调解，责令该律所向投诉人退还法律服务费用合计人民币10200元，（壹万零贰佰元整，其中一笔1500元，一笔8700元）

3.将本次投诉的调查，处理结果书面告知投诉人。

事实与理由：

本人通过短视频平台看到该律所推广宣传，该所工作人员在直播间以及私下沟通过程中，作出保证案件办成，办不好全额退费的承诺。之后我与该所建立法律服务委托关系，并分两次支付服务费：第一笔1500元，第二笔8700元（姓戴的律师说是特快处理费）供什10200元，

交费后，该所未能按照约定提供实质性法律服务；我多次向经办人（群里）人员询问案件进度，对方一直拖延，推诿。我提出解除委托，退还费用，该所一直拒绝，拖延退费。根据《律师法》以及律师执业管理相关规定，律师，律师事务所不得向当事人承诺案件办理结果，该所行为属于明显违规。同时我在2026年11月4号网上看到，该律所已被立案调查，拟被吊销执业证书，存在大量的投诉。

为维护自己的合法权益，现正式向贵单位投诉，恳请依法介入调解，督促该律所退还全部款项，并对其违规执业行为予以查处。

此致敬礼！