梦想中央公园电梯存在重大安全隐患

梦想中央公园电梯存在重大安全隐患，电梯失控冲顶，危及业主生命安全

本人是梦想中央公园小区业主，小区电梯几乎每个月都在出现问题，本次出现严重失控故障：有业主家中老人乘坐电梯时，电梯从 1 楼直接失控冲到 25 楼顶楼，运行途中持续摇晃，老人受到严重惊吓。

电梯属于特种设备，该故障属于极高风险隐患，一旦处置不当极易发生坠梯、伤人等恶性安全事故，小区内老人、孩童较多，全体业主出行安全无法保障。

现诉求：

1. 请市场监督管理局（特种设备安全监管部门）介入核查，督促小区物业、电梯维保单位立即对涉事电梯停运检修，并对小区全部电梯开展全面安全检测排查；

2. 要求物业、维保单位公示电梯检测报告、故障原因、整改方案；

3. 督促物业严格落实电梯日常维保、巡检制度，杜绝同类危险故障再次发生；

4. 请相关部门跟进处理并向我反馈处理结果。