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汽车客运公司问题投诉

时间:2026-10-26

涉及单位:四川广运集团股份有限公司

地区: 四川省,广元市,苍溪县

2026年10月16日乘坐四川广运集团苍溪有限公司承运的广元苍溪至深圳客车,车牌号川H28188!反映如下:一、该车辆属直达深圳客车,是否可以跑到珠海去?为什么收取我们珠海的车费600元? 二、前期广运公司回复结果为:驾驶员存在绕路变更线路等违规行为存在!是否仅仅如此?三、驾驶员在收费和路线问题上,包括驾驶员私下承包揽客也属于正常吗?广运公司就不知情吗?驾驶员需要私下承包揽客不需要广运公司同意吗?还是隐瞒?另按照前期该公司驾驶员说法进行全额退费问题!只是口上说说而已?目前四川广运集团表示由,公司安全部进行处理,到现在没结果处理到哪里去了?相关部门或该承运公司存在违规泄露当事人个人信息手机号等,我当事人已接到多个陌生电话,均问的都是此事!要求彻查

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