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投诉全屋整装

时间:2026-10-22

涉及单位:湖北省武汉市东西湖区市监管局

地区: 湖北省,武汉市,东西湖区

2026年6月27日,本人受邀前往湖北武汉恒吉装饰材料有限公司咨询全屋整装服务。店内工作人员及张经理接待并带我参观展厅,现场核算预算,,明确承诺全屋整装全包总价86400元,包含整体装修、赠送全屋一线品牌家具家电,可直接拎包入住,全程无隐形消费、无额外增项。

本人对装修行业不熟悉,轻信商家宣传,做样板间福利,当场向该公司支付订金25920元款项。,可为我申请家电福利,

直至8月11日商家突然临时变卦,同时单方面声称协议仅为材料销售合同,86400元仅为预存材料费,想要继续施工必须重新签一份合同

前期承诺的全包整装、赠送家电全部作废,前后宣传与实际履约严重不符

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