时间:2026-10-22
涉及单位:长沙市星辰医疗美容医院、长沙诗薇娅医疗美容有限公司(诗蒂蔻)、长沙恩徕医疗美容,以及长沙沃颜医疗管理有限公司股东邹沃。
地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区


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本人实名举报长沙星辰医疗美容医院、长沙诗薇娅医疗美容有限公司(诗蒂蔻)、长沙恩徕医疗美容,以及长沙沃颜医疗管理有限公司股东邹沃。这不是普通医美消费纠纷,而是一起预谋已久、分工明确、长期运作的医美杀猪盘团伙,恳请上级部门重视并从严核查督办。
2026年4月8日,长沙沃颜医疗管理有限公司股东邹沃,以招聘医美代理、交朋友的方式主动接近我,慢慢获取我的信任。夸大医美手术效果,诱导我前往长沙星辰医疗美容医院做鼻子和下巴整形手术。
到店之后,工作人员将我带入一楼密闭办公室,多名人员剧本杀轮番对我洗脑,他开始向我灌输容貌、感情、财运焦虑,还有人员假扮老客户配合医托,持续制造焦虑,劝说我要做手术。店内收费没有明码标价,收费标准不透明,还单独收取高额的医生点名费。下单前邹沃向我作出微信和口头承诺,术后赠送两支进口高端针剂,如果效果不满意,他出钱帮我免费修复,医生任由我挑选。正是这些承诺,让我最终决定交钱手术。消费当时机构没有给我开具发票,直到我投诉三个月之后,才补开了发票。
本次手术采取全身麻醉,我在无意识的状态下完成手术,无法确认上台操作的医生是否是我预约付费的医师。机构宣传鼻子主刀医生杨威为中南大学毕业,为我做下巴的蒋金龙,我对他的执业资质存疑,经他手术后下巴歪斜、手术失败。术后我向院方申请调取手术室监控,用来核实主刀医生身份和手术过程,被机构直接拒绝,刻意隐匿关键证据。
术后第一天我就发现鼻子、下巴形态和术前承诺差距很大,手术效果明显不理想。我立刻联系邹沃反馈问题,他假意安抚,承诺可以免费修复,甚至告诉我想要术中视频,需要我自己去长沙市卫健委投诉调取。可在拿到佣金之后,对方态度彻底反转,之前许诺的进口针剂、免费修复全部不予承认。不仅不解决术后问题,还声称我有抑郁倾向试图以此否定我的维权诉求,掩盖手术失败、虚假宣传的事实,后续更是对我言语辱骂,直接拉黑删除、彻底失联。
术后三个月,我的身体陆续出现多种不适:大面积皮肤过敏、鼻部反复红肿发炎、免疫力紊乱、长期头晕乏力,留下持续的身体后遗症,身心承受双重痛苦,正常的工作、生活都受到严重影响。
2026年5月19日,因大量消费者集中投诉,长沙市卫健委责令长沙星辰医疗美容医院停业闭店。但是该团伙没有承担相应售后责任,原班人马迅速换壳,转移到长沙诗薇娅医疗美容有限公司、长沙恩徕医疗美容继续经营,继续招揽客户、制造同类纠纷。星辰医美还出具红头文件,将全部术后售后纠纷强制移交诗薇娅(诗蒂蔻)承接。但诗薇娅接手之后一直推诿、拖延、敷衍,既不同意退费,也不妥善安排修复;如果想要做修复,就必须签署偏向机构的霸王协议,设置极高的维权门槛,阻碍受害者维权。
疑似沃颜医疗管理有限公司邹沃就是此次团伙专门负责医托引流的主体,整套作案套路十分固定:以交友招募代理人员找工作方式铺垫感情、获取信任,多人配合封闭式洗脑,虚假宣传、口头许诺福利诱导高额消费;全麻手术医生不透明,出事之后抹黑、辱骂、拉黑受害者;一旦机构被监管查处,立刻换壳换名字继续经营,源源不断坑害普通求美者。
事发之后,我已经多次向长沙市卫健委、芙蓉区市场监管局实名投诉并且提交全套证据,但案件一直没有实质性进展,相关反馈仅仅告知已收到投诉,没有开展深入核查,团伙依旧在以新机构的名义对外引流。
我钱财受损、手术失败、落下身体不适,多次维权却处处受阻,身心俱疲。恳请领导督促主管部门,彻查邹沃以及星辰、诗薇娅、恩徕、沃颜这个团伙:核查医托交友诱导消费、虚假宣传、承诺不兑现、手术医师资质、拒绝提供监控、术后诋毁辱骂消费者、机构换壳经营、设置霸王协议阻碍维权等全部违法行为,责令相关主体全额退还我的手术费用赔偿我的精神损失费以及修复费用,同时防范更多群众落入这个医美杀猪盘圈套。
未办理
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