太阳桥凯舰物业多重收费、选择性减免，维权无果案件已进入强制执行阶段

本人系岳阳市岳阳楼区太阳桥建材市场门面业主，现就岳阳凯舰物业服务有限公司长期收费混乱、标准不一、价格双标、选择性减免、违规高额追缴物业费、批量起诉业主，本人案件现已进入强制执行阶段，以及多次通过12345、信访等渠道维权但无主管部门实质介入等问题，如实客观投诉如下：

一、物业收费不公，多重收费标准，未明码标价、存在价格歧视

在岳阳凯舰物业进驻本市场之前，本市场门面物业费长期统一按500元/年收取，收费标准稳定统一。

自凯舰物业入驻接管后，擅自设立三套悬殊收费标准，看人收费、区别对待，且从未公示合法收费文件：

1. 物业进驻前历史长期实收标准：500元/年

2. 物业入驻后业主正常按期缴费标准：800元/年

3. 物业追缴欠费、诉讼追偿、法院执行主张标准：2000多元/年

同一市场、同一门面、同等物业服务，却存在三种收费价格。凯舰物业从未在市场公共区域公示收费依据、收费标准及减免政策，属于典型未明码标价、多重收费、价格歧视、违规乱收费。

二、本人多渠道维权无果，长期仅社区回访，无职能部门实质核查

针对物业收费乱象，本人已先后通过线上信访、12315平台、多次12345政务热线持续反映问题。

但所有渠道反馈后，住建、市场监管等职能部门均未实质介入、未核查、未调查、未回复，全程仅有社区工作人员简单回访，无任何官方核查结论、无整改措施，正规维权途径完全落空。

三、信访复查存在私下选择性减免政策（本人全程录音留存证据）

本人不服初次信访结果，依法提交信访复查。信访工作人员电话协商调解：业主撤销信访、一次性结清欠费，可单独减免600元物业费。

该减免方式为一对一私下协商、不对全体业主公开，充分证明物业收费标准可人为操控、收费规则不透明、存在选择性对待业主的违规行为。本人全程通话录音完整留存，可随时提交核验。

四、物业一边私下减免、一边高价起诉，本人案件已进入强制执行

凯舰物业对市场数百业主批量起诉，统一按2000多元/年高价追溯收费。

目前，本人相关案件已进入法院强制执行阶段。

物业既可以私下对个别业主优惠减免，又对普通业主采取三倍以上高价诉讼、强制执行，前后行为矛盾、执法尺度混乱。在物业收费争议、价格违规问题尚未查清的情况下直接强制执行，严重损害业主合法权益。

五、合理诉求

1. 依法彻查岳阳凯舰物业多重收费、未明码标价、价格双标、选择性减免等违规收费问题；

2. 督促住建、市场监管部门实质性介入调查，杜绝仅社区敷衍回复，出具正式书面调查结论；

3. 责令物业公示合法统一的收费依据、收费文件、收费标准；

4. 依据信访协商录音证据，核查物业选择性对待业主、私下议价的违规事实；

5. 在收费乱象未核查清楚前，公正妥善处理执行争议，保障业主合法权益。

本人持有缴费凭证、信访录音、司法文书、执行记录、各平台维权记录等全套证据，全力配合官方核查工作。