希赛教育以“原价扣费”格式条款拒绝退还未消费课程费

本人于2026年7月31日在希赛网购买高级系统规划和管理师考前培训课程，实付3190元。现直播任务完成率为47.06%，未消费部分超过一半，因个人原因申请退费。

机构电子合同中虽约定按“原价”扣费，但该条款属于格式条款，签约前未以显著方式单独提示说明，且“原价”明显高于实际成交价，按原价扣费会导致未消费部分无法退还。本人要求机构按实付3190元折算已消费课时，并提供资料费、题库费、专项服务费的单独收费标准和使用明细。经与报名时的售课老师多次沟通退款无果，

现要求湖南希赛网络科技有限公司退还剩余课程费用约1000-1700元，并在3-7个工作日内退款至原支付账户。