耒阳市御龙府物业公司无正当理由擅自停水、关停电梯，侵害业主居住权益

本人是耒阳市五里牌街道会铭御龙府小区业主，现实名投诉湖南会铭物业有限公司耒阳分公司。本次停水停电、停用电梯不是催收物业费，不存在物业费纠纷。

就在今天，物业公司在没有提前告知、无任何合法依据的情况下，擅自对我户停水、同时关停电梯。

物业不是供水、供电单位，无权私自切断业主水电；电梯属于小区全体业主共有设施，物业仅有维护管理职责，无权单方面关停。高层住宅电梯停用，导致本人出行困难，存在人身安全隐患，家庭基本生活无法保障，并且造成财产损失。

我已拍摄现场照片、视频，保存与物业沟通记录作为证据。

诉求：

1. 恳请主管部门督促物业立即恢复供水、供电、电梯正常使用；

2. 依法查处物业擅自关停水电、停用电梯的违规行为；

3. 协调处理本次事件给我造成的财产损失赔偿；

4. 请将调查处理结果电话反馈本人。